No pretendo distorsionar la realidad, sólo quiero reflejar y refractar lo que mis ojos ven y así expresarla con Humor o Seriedad. No soy escritor, mucho menos come libros, literato, ni aspirante a periodista; así que no pretendo ganar ningún premio por escribir bonito, en verso, en prosa o usar palabras rebuscadas.

Goebbels y la Política en Perú


A veces cuesta entender las estrategias de propaganda política, sobre todo ahora que estamos a 18 días de las elecciones presidenciales en Perú, hemos observado de cada uno de los candidatos diferentes formas de actuar, algunos son agresivos y atacan a los otros, por el contrario otros juegan a ser las Ovejas santas del juego, juegan a atacar, en fin varias formas de proceder en cada campaña con la única finalidad de ser elegidos como el próximo presidente del Perú.

En este camino he observado por parte de ciertos candidatos estrategias realmente de baja calaña, ahí es donde recorde al genio aleman de la propaganda Nazi en la Segunda Guerra Mundial, me refiero a Joseph Goebbels, aquel tipo que no tenia escrupulos y era capaz de cualquier cosa con la finalidad de manipular a la poblacion Alemana acerca de la politica nazi y su real estado con los países vecinos. En base a esa estrategia propagandistica quedaron plasmados en los libros los famosos 11 principios de Goebbels.

Es en este sentido que les invito a leer atentamente estas 11 principios de la propaganda política y jueguen un poco con la imaginación haciendo comparaciones con los candidatos que ustedes amigos peruanos conocen claramente y puedan identificar como ciertos candidatos sorprendentemente parece que copiaran a fidelidad las estrategias de este asesino nazi.

"Dr. Paul Joseph Goebbels (1897 - 1945) fue el ministro de propaganda del gobierno de Adolf Hitler (en alemán Propagandaministerium) en la Alemania Nazi. Fue una figura clave del régimen, conocido por sus dotes retóricas y su capacidad persuasiva. Promovió la depuración de los ambientes culturales y la más extensa difusión de los mitos nazis. Se suicidó después de hacer envenenar a su esposa y a sus seis hijos. Una famosa cita de Goebbels, repetida hoy en día con profusión: "Una mentira repetida mil veces se convierte en una verdad".

1.Principio de simplificación y del enemigo único. Adoptar una única idea, un único símbolo. Individualizar al adversario en un único enemigo.

2.Principio del método de contagio. Reunir diversos adversarios en una sola categoría o individuo. Los adversarios han de constituirse en suma individualizada.

3.Principio de la transposición. Cargar sobre el adversario los propios errores o defectos, respondiendo el ataque con el ataque. “Si no puedes negar las malas noticias, inventa otras que las distraigan”.

4.Principio de la exageración y desfiguración. Convertir cualquier anécdota, por pequeña que sea, en amenaza grave.

5.Principio de la vulgarización. “Toda propaganda debe ser popular, adaptando su nivel al menos inteligente de los individuos a los que va dirigida. Cuanto más grande sea la masa a convencer, más pequeño ha de ser el esfuerzo mental a realizar. La capacidad receptiva de las masas es limitada y su comprensión escasa; además, tienen gran facilidad para olvidar”.

6.Principio de orquestación. “La propaganda debe limitarse a un número pequeño de ideas y repetirlas incansablemente, presentarlas una y otra vez desde diferentes perspectivas, pero siempre convergiendo sobre el mismo concepto. Sin fisuras ni dudas”. De aquí viene también la famosa frase: “Si una mentira se repite suficientemente, acaba por convertirse en verdad”.

7.Principio de renovación. Hay que emitir constantemente informaciones y argumentos nuevos a un ritmo tal que, cuando el adversario responda, el público esté ya interesado en otra cosa. Las respuestas del adversario nunca han de poder contrarrestar el nivel creciente de acusaciones.

8.Principio de la verosimilitud. Construir argumentos a partir de fuentes diversas, a través de los llamados globos sondas o de informaciones fragmentarias.

9.Principio de la silenciación. Acallar las cuestiones sobre las que no se tienen argumentos y disimular las noticias que favorecen el adversario, también contraprogramando con la ayuda de medios de comunicación afines.

10.Principio de la transfusión. Por regla general, la propaganda opera siempre a partir de un sustrato preexistente, ya sea una mitología nacional o un complejo de odios y prejuicios tradicionales. Se trata de difundir argumentos que puedan arraigar en actitudes primitivas.

11.Principio de la unanimidad. Llegar a convencer mucha gente que piensa “como todo el mundo”, creando una falsa impresión de unanimidad.


CUALQUIER SEMEJANZA A LA REALIDAD NO ES COINCIDENCIA ... ES LA VERDAD

La nueva marca Perú ¿se puede leer?

Hace unos días vimos la presentación por parte del gobierno Peruano el símbolo que representará la nueva campaña para crear una imagen del Perú en todas las áreas desde Turismo, Economía, Educación, etc. Se convoco a varios expertos para analizar el concepto de este Logo. 

Concuerdo y apoyo todo tipo de esfuerzo por crear una imagen positiva del Perú, de acuerdo a los conceptos explicados en el archivo PDF se busca tener una marca genérica o como algunos pueden llamar Marca Paraguas, es por eso que no posee ninguna otra leyenda, ya que cada área del País interesada en promoverlo la use como paraguas para sus políticas particulares de difusión, sea desde ferias culinarias hasta tecnológicas. 

Personalmente el símbolo no me dice mucho, lo comenté con un par de personas, la verdad que cualquier peruano podría fácilmente reconocer que esa línea continua que se enrolla y en cuyo núcleo se supone esta el “@” es una letra ”P” . Pero la idea del símbolo estimo es que sea reconocido en todo el mundo, como cuando alguien ve la línea ondulante inequívoca de la Coca Cola. 

Desconozco si el símbolo fue testeado por personas en el extranjero, pero dado el caso que yo vivo en el extranjero hice el ejercicio de presentar el símbolo a varios conocidos y amigos y preguntarles que ven a primera vista, claro esta no es una muestra estadística preguntar a 16 personas, pero si me dejo la duda que ya tenía de antes, es decir, No reconocieron que se trata de una “P”, cabe destacar que la nacionalidad de los encuestados son Polaco, Rumano, Tailandés, Vietnamí, Japonés, Español, Turco, Keniano, Hindú, Búlgaro, Mexicano y algunos más. 

Naturalmente los de habla hispana no les costó mucho resolver el acertijo, pero los de lengua No castellana no ubicaban la “P” y esto se debe a que cada persona ve, interpreta y lee desde el paradigma de sus idioma materno, cosa para tomar en cuenta cuando se trata de hacer marcas mundiales. Sin darse cuenta de éste análisis de marketing algunos amigos cuyas parejas son de otras nacionalidades al momento de decidir el nombre de sus bebes me contaban que más que el gusto por el nombre, primaba que dicho nombre de los hijos pueda ser pronunciado y  escrito sin problemas en las lenguas que hablan los padres y que no tenga algún significado raro que conlleve a bromas eternas. 

Nos pasa a menudo, por ejemplo Chile un Latino pronunciará la “che”, pero un alemán dice “Jile” o un Italiano diría “quile” , tenemos la suerte que el nombre de Perú no es sujeto a traducciones de cada idioma como sucede con Alemania, Germany, Germania, Deutschland, así es más fácil la fijación de nuestro nombre. 

Felicito el esfuerzo por crear la marca país, espero que no tenga complicaciones de fijación por lo antes mencionado, es lo primordial en las campañas de marketing, que el cliente fije y recuerde la marca y sobre todo porque Perú es una marca muy joven en el contexto mundial, en términos de marketing estamos recién la curva inicial de la vida de este producto, no es una marca madura como Egipto, México, Francia o Argentina.

Respecto al reciente video publicado para la campaña, no llego a emocionarme como los de "Perú país de los inkas", esa campaña te invitaba a soñar, a inflar el pecho, decir a todos mis amigos "miren, este es mi país". 


Este nuevo video lo sentí falto de alma, suena a una descripción del History Channel, sin esa chispa que te invite a visitar el Perú. Hace un mes hice una presentación de carácter voluntario y muy emocionante sobre el Perú a pedido de mi suegra lo hice en un hogar de ancianos aquí en Alemania, pasé algo de historia, geografía y muchas fotos de las distintas regiones del Perú explicando un poco de cada cosa y para cerrar le puse un par de videos de "Perú, País de los Inkas", hasta hoy los caballeros hablan de ese día, se emocionaron tanto de ver una tierra nueva, donde creían que Perú era pura selva, que no había esa costa desértica, me enteré que algunos que aun están en los 70 años, están averiguando para hacer un tour de retiro al Perú. 

Me quedo con las palabras que escuché el otro día : "finalmente cada uno de nosotros somos la marca Perú y lo que hagamos será la marca que construyamos."

Le dejo con el video y la presentación PDF de la nueva marca Perú





La certificación JNE-9001 a Encuestadoras

Hace ya unos meses comenté en el post La encuesta esta de Fiesta un poco las bases matemáticas en forma simple del por qué de las diferencias entre los resultados de las encuestas y como se interpretan los errores y porcentajes de confianza a manera muy general para que podamos comprender el trabajo de las empresas encuestadoras en tiempo de elecciones. 

Pues bien esta semana otra vez en el ojo de la tormenta debido a que diferentes empresas encuestadoras publican resultados dispares, llegando incluso a que una misma agencia haya publicado dos sondeos electorales para las elecciones presidenciales peruanas con resultados curiosamente diferentes al punto de cambiar de lugar a algunos candidatos. 

En fin si escuchamos a los especialistas desde un punto de vista constructivo están las famosas explicaciones que dicen que cada agencia encuestadora, incluso cada proceso de sondeo son diferentes, pueden usar distintas formas de muestro, en estadística uno estudia la parte de investigación de mercados donde se aprenden diversas formas de calcular el número de muestra para que sea representativa, formas de hacer segmentación estratificada, aleatoria, no aleatoria, diseñar preguntas cerradas, abiertas, etc, etc. Uno podría prácticamente diseñar las encuestas a su conveniencia, todos los libros de muestreo incluso hablan de errores muéstrales, errores de procesamiento de datos, que si depende si la pregunta es cerrada o abierta, que en la calle es mas fácil entrevistar a clase C,D que a Clase A,B en sus mansiones por evidentes razones, la capacitación de encuestador, etc etc infinidad de procesos donde en cada uno conlleva siempre la probabilidad de error. Lo cual trae como consecuencia diferencias entre los resultados, por eso los especialistas dicen que el típico error es comparar resultados entre encuestadoras, lo cuál es un error ya que son procesos independientes. 

Si escuchamos a los políticos desde un punto de vista destructivo y de intereses se ha declarado que las encuestas en realidad se manipulan a mejor postor, como venden su servicio es la mejor herramienta para una guerra informativa entre candidatos, etc.,etc. Debido a eso hace muy poco la JNE, ente que rige los procesos electorales del Perú, se le ocurrió la brillante idea de fiscalizar a las agencias encuestadoras y era exigir el DNI o documento nacional de identidad al momento de realizar la encuesta. Esto trajo una inmediata reacción de dichas empresas en contra de la medida y los pocos entendidos en la materia publicaban artículos diciendo que la mafia de las encuestadoras le gano al JNE, ya que luego de unos días el ente elector desistió de aplicar esa medida. Personalmente y NO por razones políticas, sino por razones matemáticas creo que la medida fue un error, increíble para un ente que se supone debe tener especialista, hasta el libro más básico de estadística de encuestas habla del sesgo de muestro y siempre se comenta la importancia del anonimato para evitar un sesgo muy alto que anule la muestra. 

Ahora bien, el JNE se tira los cabellos porque no halla la forma de fiscalizar a las agencias, pero yo creo que ese es el error de nacimiento del tema, NO se debe fiscalizar en el sentido perseguir para ver si hacen trampa o no, porque dada la explicación que les comente más arriba, hay tantas formas de hacer encuestas que el JNE simplemente no daría abasto para validar, supervisar y fiscalizar cada proceso de muestro y su posterior procesamiento con el fin de dar su venia y aprobación al proceso. 

Entonces, ¿qué propondría al JNE? , como dice el título del post y parafraseando la certificación ISO-9001, lo que el JNE debe hacer con sus especialistas es diseñar y estandarizar un solo y único tipo de muestreo y procesamiento de datos, incluye que ellos elaboren las preguntas del cuestionario, etc., todo este tema llevaría la certificación por decirlo de un modo “JNE-9001”, por lo tanto el JNE puede decirle a las empresas encuestadoras que ellos tienen la libertad total de publicar cuentas encuestas quieran, tamaños, formas y colores. Pero sólo una llevara la certificación del JNE, la que ellos diseñaron y será la válida para evaluar y fiscalizar a todas las empresas. 

Así los especialistas del JNE y el público en general podrán evaluar por igual a las empresas, el JNE puede tener publicada en su página web toda la metodología, para libre conocimiento del elector. Se puede exigir un mínimo de una encuesta al mes en tiempo de elecciones, ya es un tema legal, pero cuál es lo interesante, acá el JNE no coacciona a nadie, la misma libre competencia entre las agencias hará su trabajo, porque cada una siempre quiere destacar como la más exacta del mercado por razones comerciales evidentes, así ante el escenario que ellas tengan que competir por tener el mejor prestigio las obligaría a siempre sacar una encuesta certificada por el JNE y compararse con su competencia, así todos salimos ganando. Podrían publicar las encuestas que quisieran, pero los medios y el público dirá “¿es la certificada por el JNE? o ¿es una propia?” 

Por otro lado el JNE en cualquier proceso de encuesta electoral ya sea la certificada por el JNE o alguna propia podría reglamentar las empresas deben publicar la cartilla de preguntas y los datos procesados y en bruto a disposición de la opinión pública.

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